VERSAND

RETROAREA = NACHHALTIGER + KLIMANEUTRALER VERSAND!

GERMANY:                 3,99€ / GRATIS AB 60€!

EUROPE:                    9,99€ / GRATIS AB 100€!

SWITZERLAND:         19,99€

LIECHTENSTEIN:       19,99€

AFRICA:                      29,99€

ASIA:                           29,99€

CENTRAL-AMERICA: 29,99€

NORTH-AMERICA:     29,99€

SOUTH-AMERICA:     29,99€

 

 

WIR SIND FÜR DICH DA, EGAL BEI WELCHEM ANLIEGEN! SCHREIB UNS GERNE DEINE PERSÖNLICHE VERSAND-FRAGE VIA E-MAIL AN "SUPPORT@RETROAREA.DE".

 

WARUM KOSTET DER RA VERSAND 3,99€ INNERHALB DEUTSCHLANDS UND 9,99€ INNERHALB DER EU?

 

WIR WISSEN, DASS VIEL GROßE UNTERNEHMEN WIE AMAZ..., ASO... ODER ZALAN... DIR ALS ENDKUNDEN EINEN KOSTENLOSEN VERSAND ANBIETEN UND DAMIT SOGAR WERBEN, EGAL WIE HOCH DER BESTELLWERT IST. LEIDER IST ES NUR SO, DASS WIR NICHT AMAZO... SIND UND UNSEREN VERSANDPARTNER SO DRÜCKEN, DAMIT DIE MINIMALSTEN PREISE ERZIELT WERDEN KÖNNEN, UM EIN PAKET IN DIE WELT ZU SCHICKEN. DAFÜR IST UNSERE VERSANDMENGE AN PAKETEN EINFACH ZU KLEIN, IM VERGLEICH ZU DEN PAKETMENGEN DER GROßEN NAMENHAFTEN SHOPS! EIN WEITERER WICHTIGER PUNKT FÜR UNS IST FOLGENDER: WIR ALLE, DIE TEIL DER NACHHALTIGEN VINTAGE COMMUNITY SIND, WOLLEN MEHR VERSTÄNDNIS ENTWICKELN, DASS JEDES EINZELNE PAKET WELCHES VERSENDET WIRD, MIT ZUSÄTZLICHEN VERPACKUNGS- UND TRANSPORT EMISSIONEN VERBUNDEN IST. FINDEN WIR ALS VINTAGE ONLINE SHOP EHER UNENTSPANNT. WESWEGEN WIR BEI JEDEM PAKET WELCHES UNSER LAGER VERLÄSST SOGAR ZUSÄTZLICH DRAUF ZAHLEN, UM EUCH NACHHALTIGE VERPACKUNGEN UND EMISSIONSVERBESSERTE VERSAND OPTIONEN WIE 'DHL GO GREEN' ANBIETEN ZU KÖNNEN! WIR HOFFEN, DASS DU THEMEN WIE DEN KOSTENPFLICHTIGEN VERSAND BEI RETROAREA NUN BESSER NACHVOLLZIEHEN KANNST. FALLS DENNOCH FRAGEN OFFEN SEIN SOLLTEN, DANN SCHREIB UNS BITTE DIREKT. WIR WÜRDEN DIR GERNE ALLES KOMPLETT TRANSPARENT ERKLÄREN! DANKE DIR, DEIN RETROAREA TEAM - DAVID, MARIUS UND SIMON.

 

WEITERE FRAGEN, DIE WIR DIR DIREKT BEANTWORTEN KÖNNEN :)

 

1. FRAGE: WENN ICH Z.B. AN EINEM RA RELEASE ABEND MEHRMALS HINTEREINANDER SEPARAT BESTELLE, WERDEN DANN MEINE WIEDERHOLT GEZAHLTEN VERSANDKOSTEN ERSTATTET?

JA. WIR KÜMMERN UNS UM DEINE JEWEILIGEN VERSANDRÜCKERSTATTUNGEN DIREKT AM FOLGETAG. BITTE MACH UNS ZUSÄTZLICH DARAUF AUFMERKSAM UND SCHREIB UNS EINE KURZE E-MAIL. UNS IST ES ZUDEM WICHTIG ALLE VON DIR EINZELN BESTELLTEN PIECES RESSOURCEN-SPAREND UND UMWELTFREUNDLICH IN EINEM PAKET/VERSANDTASCHE ZU VERSENDEN.

 

2. FRAGE: WIE LANGE DAUERT EIN RA VERSAND?

C.A. 2-4 WERKTAGE INNERHALB DEUTSCHLANDS (*DURCH COVID19 KANN SICH DIE VERSANDZEIT ETWAS VERLÄNGERN, DURCH DAS HÖHERE AUFKOMMEN AN PAKETEN BEI DHL). WIR VERSENDEN VERSICHERT VIA DHL "GO GREEN". UNSER VERSANDPARTNER SCHICKT DIR NACH JEDER ABHOLUNG DER PAKETE DIREKT EINE VERSANDMAIL MIT DER SENDUNGSNUMMER DURCH, CHECK UNBEDINGT DEINEN SPAM MAIL ORDNER AUS. MANCHMAL VERIRREN SICH SOLCHE E-MAILS DORT HIN!

MEHR ZU UNSERER VERSANDART UND UNSEREM NACHHALTIGEN PACKAGING ERFÄHRST DU WEITER UNTEN. :)

 

3. FRAGE: WIE LÄUFT DIE RÜCKGABE BEI EUCH AB?

HABEN WIR DIR IN UNSERER SHOP RUBRIK "RÜCKGABERECHT" NOCHMALS GENAUER ERKLÄRT. :)

 

WIE VERSENDET RETROAREA?

NACHHALTIG UND KLIMANEUTRAL!

 

VERSAND INFO:

RA VERSAND = DHL GO GREEN VERSANDPARTNER + 100% RECYCLED VERSANDBAGS (HERGESTELLT IN DÄNEMARK)

Dauert wirklich nicht lang, liegt uns aber persönlich sehr am Herzen, wenn du dir Folgendes kurz durchliest. Ein extrem wichtiger Grund für die Gründung von unserem Online Vintage Shop RETROAREA, war, ist und wird immer die Nachhaltigkeit sein. Wir versuchen wirklich nicht nur mit dem Verkauf von gebrauchten Second Hand Klamotten, sondern auch mit allen Prozessen einen kleinen, aber für uns sehr bedeuteten Teil für die Umwelt beizutragen. Ein wichtiger und ausbaufähiger Punkt für uns war immer der Versand. Deshalb haben wir uns dazu entschieden ab jetzt etwas mehr zu zahlen und unseren Versandpartner zu wechseln. Wir senden Step by Step die zukünftigen Orders via DHL raus - noch besser, mit DHL’s Go Green Klimaschutzprogramm und neuen Versandverpackungen aus 100% recycled Plastik, hergestellt in Dänemark! Aus Sicherheitsgründen werden reine Vintage Schmuckbestellungen und sperrige Pieces wie schwere Lederjacken etc. in unseren bisher verwendeten Kartonverpackungen versendet.

Euer RETROAREA Team - David, Marius und Simon!